اخبار السعودية " جدة تحتضن الملتقى الثالث للجودة في القطاع المصرفي والخدمات اليوم الخميس 17-3-2016"

0 تعليق 0 ارسل لصديق نسخة للطباعة تبليغ
ينظم المجلس السعودي للجودة بالتعاون مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة والغرفة التجارية الصناعية بجدة الملتقى الثالث لمجموعة الجودة في القطاع المصرفي والخدمات وذلك يوم الأربعاء المقبل بقاعة عبدالله دحلان بمركز جدة للمنتديات والفعاليات التابع للغرفة التجارية الصناعية بجدة. يحظى الملتقى بمشاركة الدكتور جون تيمرمان كبير علماء منظمة جالوب والذي يتحدث بعنوان "تطوير خدمات العملاء إلى ثقافة متكاملة للمنشأة تضع العميل في قلب العمل".
وأوضح رئيس المجلس السعودي للجودة الدكتور عايض العمري بأن الملتقى يستعرض أهمية معرفة سلوكيات العملاء والعاملين وفهم رغبات العملاء بمستوياتها المختلفة، كما يبرز أهم عناصر نجاح منظمات الأعمال في خلق بيئة أعمال جاذبة.
وأبان د. العمري بأن الملتقى يستهدف جميع من يعمل في قطاعات الخدمات المختلفة بما فيها الفنادق والبنوك وشركات الطيران والاتصالات والمصارف، مؤكدا سعي المجلس لنشر الوعي بالجودة وتشجيع اهتمام الأفراد والمنظمات بالجودة وتطبيقاتها ودورها كأداة للإدارة تعزز القدرة التنافسية العالمية والإطلاع على أفضل الممارسات والتطبيقات الناجحة الاستراتيجية في مختلف قطاعات الأعمال.
يشار إلى أن المجلس السعودي للجودة يهدف إلى دعم تميز الأداء للأفراد والمنظمات من خلال توفير الفرص للتعلم وتحسين الجودة وتبادل المعرفة، وله العديد من الأنشطة الرئيسية والتي تتضمن إقامة المحاضرات والملتقيات والمؤتمرات العلمية والندوات المتعلقة بمواضيع الجودة إلى جانب القيام بزيارات ميدانية للهيئات والمنظمات والشركات المحلية لتبادل أفضل التطبيقات والعمل على إيجاد بيئة للتواصل وتبادل المعرفة والخبرات بين المهتمين بالجودة والتعاون مع الجمعيات والهيئات المهنية الأخرى.

الخبر | اخبار السعودية " جدة تحتضن الملتقى الثالث للجودة في القطاع المصرفي والخدمات اليوم الخميس 17-3-2016" - يمكنك مشاهدة مصدر الخبر الاصلي من الرابط التالي وهو : سودارس ويخلي موقع الوحدة عن مسؤوليته الكاملة عن محتوي اي خبر وانما تقع المسؤولية على الناشر الاصلي للخبر.

أخبار ذات صلة

0 تعليق